Как составить бизнес-план: пошаговая инструкция и примеры

Как составить бизнес-план: пошаговая инструкция и примеры

Если планируете запускать серьезный бизнес, привлекая крупные инвестиции, партнеров и квалифицированных сотрудников, вам не обойтись без тщательно продуманного бизнес-плана. В этом материале мы расскажем, что представляет собой бизнес-план, как его правильно составить и какая у него должна быть структура, а также приведем примеры планов для бизнесов из рыночных сегментов, развитию которых активно способствует сервис Fondy.

Узнайте, как развивать свой бизнес, в 3 сезоне проекта для предпринимателей «Гра в довгу»

Что такое бизнес-план

В 1976 году молодые инженеры Стив Джобс и Стив Возняк решили построить бизнес по выпуску компьютеров для домашнего использования, которые были бы просты в пользовании и доступны обычным потребителям. Они задумали делать устройства с открытой схемой, которые пользователи могли бы модифицировать и улучшать. Напомним, что в те времена на рынке доминировали крупные и «мини»-ЭВМ (размером с холодильник или больше), а сегмент персональных компьютеров только зарождался и фактически представлял собой лишь самодельные разработки, изготовленные энтузиастами.

Два компаньона решили поставить производство персональных компьютеров на поток, и так появилась компания Apple. Однако для развития бизнеса требовались инвестиции, партнеры и команда сотрудников-единомышленников. Кроме того, хотя их первый проект с единственным оптовым заказчиком оказался прибыльным, необходимо было понимать, куда двигаться дальше, чтобы достичь успеха. Это означало, что нужен был детальный план развития. Стив Джобс набросал его на нескольких страницах – документ содержал видение, стратегию, цели и методы реализации поставленных целей.

В плане было отмечено, что миссия компании – создавать удобные и функциональные компьютеры для домашнего использования. Кроме того, предполагалось построить сеть дистрибьюторов, чтобы они продавали компьютеры Apple и обеспечивали поддержку пользователям. Также план предусматривал, что компания будет создавать инновационные продукты, которые станут примером для остальных и заставят конкурентов повышать качество своих предложений.

В целом этот бизнес-план оказался эффективным, так как уже в 1977 году продажи превысили 1 млн долларов, а в 1982 году компания достигла выручки в 1 млрд долларов, став лидером на рынке персональных компьютеров. И сегодня Apple является одной из крупнейших технологических корпораций в мире, занимающейся разработкой и производством компьютеров, смартфонов, планшетов и других устройств, хотя профильный бизнес вендора уже несколько раз менялся.

Итак, бизнес-план – это документ, описывающий стратегию и планы развития существующего предприятия или нового бизнеса. В нем есть подробное описание продукта или предоставляемых услуг, рынка, на котором будет действовать фирма, конкурентов, финансовые прогнозы и планы привлечения инвестиций. Также в нем исследуют сильные и слабые стороны бизнес-проекта, угрозы и потенциал развития (SWOT-анализ). План составляют с учетом результатов этого анализа, чтобы максимально использовать преимущества, но минимизировать недостатки.

Бизнес-план позволяет предпринимателю ответить на важнейшие вопросы: является ли его бизнес-идея жизнеспособной и прибыльной и в какой срок окупится новый проект. Кроме того, этот документ нужен для получения инвестиций и банковских кредитов, а также для привлечения партнеров и клиентов. Ни один инвестор, будь то венчурный фонд, банк или частный бизнесмен, не вложит деньги в проект без изучения детального и правильно оформленного бизнес-плана.

В бизнес-плане обычно есть следующие пункты:

  • вводная часть и описание компании
  • рынок и конкурентная среда
  • описание продукта или услуги
  • маркетинговая стратегия
  • организационная структура и управление
  • финансовые прогнозы и планы привлечения инвестиций
  • риски и пути их уменьшения

Следуя этому плану, предприниматель может выполнить детальный анализ своего бизнес-проекта и определить направления будущего развития.

Когда в нем возникает необходимость

Бизнес-план может понадобиться в разных ситуациях, вот наиболее распространенные:

  • Начинаете новый бизнес-проект. Бизнес-план является ключевым документом для стартапов и новых предприятий. Он помогает понять возможности и риски бизнеса, определить стратегии достижения успеха и получить финансирование.
  • Меняете стратегию. Бизнес-план может быть необходим для пересмотра стратегии организации в случае, если изменились условия ведения бизнеса или целевая аудитория продукта либо проект не приносит ожидаемую прибыль. Он помогает определить новые направления развития, оценить финансовые риски и подготовиться к изменениям.
  • Надо привлечь инвестиции. Бизнес-план – это важный документ для привлечения финансирования, так как позволяет инвесторам понять, каким образом предприятие будет приносить прибыль и какие риски связаны с вложением средств. Бизнес-план понадобится и чтобы получить банковский кредит, так как помогает банку оценить финансовую устойчивость предприятия и какие-либо риски, связанные с кредитованием.
  • Планируете расширять бизнес. Бизнес-план позволяет оценить риски, равно как и определить нужные ресурсы, когда развитие компании вышло на новый уровень.

Следовательно, бизнес-план может пригодиться в различных ситуациях, так как предприниматель или инвестор всегда нуждается в детальной структурированной информации о бизнесе и его потенциальных возможностях.

Как его правильно составить

Написание бизнес-плана – это непростой процесс, на него может уйти много времени и усилий. Но именно безукоризненно составленный и корректно структурированный бизнес-план поможет трезво взглянуть на бизнес, привлечь инвестиции и уменьшить риски.

Ниже приведена пошаговая инструкция, как составить бизнес-план:

  1. Определите свои цели. Прежде всего обозначьте свои цели и задачи. Какие продукты или услуги вы будете предлагать? Каких клиентов и в каких регионах будете обслуживать? Каким будет ваше конкурентное преимущество?
  2. Изучите рынок. Проведите анализ рынка и определите потребности клиентов. Это один из ключевых шагов, который поможет найти вашу целевую аудиторию и понять ее потребности.
  3. Подробно опишите свой продукт или услугу. Сосредоточьтесь на особенностях и характеристиках. Важно указать, чем ваше предложение отличается от конкурентов.
  4. Разработайте маркетинговую стратегию. В бизнес-плане нужно указать маркетинговую стратегию, которая поможет привлечь клиентов и увеличить продажи. Кроме того, важно написать, какие каналы маркетинга вы будете использовать, проанализировать ожидаемые затраты и результат.
  5. Составьте финансовый план. Он должен включать прогноз продаж, расходы и прибыль. Например, нужно разъяснить, какие потребуются инвестиции и какие вы прогнозируете финансовые показатели, такие как прибыль, расходы, рентабельность и cash flow. Это один из самых важных шагов.
  6. Риски и управление ими. Здесь нужно перечислить возможные угрозы для бизнеса и способы противостоять им.
  7. Организационная структура и менеджмент. Опишите в бизнес-плане структуру и миссию компании, укажите роли и зоны ответственности, организационную культуру, политику управления персоналом.
  8. Приложения. Здесь нужно привести дополнительную информацию, которая поможет объяснить ключевые пункты бизнес-плана. Например, это могут быть рекламные материалы, отзывы целевой аудитории, возможные патентные заявки и пр.

Следует отметить, что конкретные пункты могут отличаться в зависимости от самой бизнес-идеи и целей бизнес-плана. Важно сделать документ, который будет ясным, логичным и подробно освещать ключевые аспекты вашего бизнеса.

Есть три основных способа, как составить бизнес-план: написать самостоятельно с нуля, использовать готовый шаблон либо заказать сторонним экспертам. Каждый вариант имеет свои плюсы и минусы. В принципе, наиболее предпочтительным является первый. Он позволяет тщательно разобраться в выбранном вами рыночном сегменте, значительно улучшить свою экспертизу, сразу же изменить или доработать бизнес-план, если окажется, что он не позволяет достигать назначенных целей. К тому же этот способ максимально доступный, так как не требует дополнительных расходов. Однако у него есть немало недостатков. Во-первых, на его подготовку может уйти гораздо больше времени, чем вы изначально планировали. Во-вторых, у вас может просто не хватить квалификации, а также аналитических данных по нужной рыночной нише, чтобы все сделать правильно. Поэтому самостоятельно сделанный документ рекомендуется показать знакомым экспертам: маркетологам, финансовым директорам, другим предпринимателям. Кстати, самостоятельно написать эти документы очень поможет бизнес-образование. Например, организованный по инициативе Fondy онлайн бизнес-курс «Гра в довгу» рассказывает, как проводить анализ рынка, находить возможные риски для бизнеса и эффективно управлять ими и т. д.

Альтернативный способ – скачать из интернета готовые шаблоны бизнес-планов и самостоятельно их заполнить. Но этот вариант годится только при открытии какого-либо стандартного бизнеса, например кофейни, интернет-магазина, СТО, мойки автомашин и др. И хотя в целом это неплохой и доступный способ, однако без корректного анализа рынка вы не получите нужных результатов, к тому же используемые в нем подходы и примеры могут быть устаревшими или неприемлемыми для вас. Более того, эта инструкция вряд ли подойдет, если вам нужно вывести на рынок какой-либо принципиально новый продукт или услугу, к примеру как это сделали Джобс и Возняк в 1970-х на заре эры ПК.

Наконец, подготовку бизнес-плана можно заказать профильным специалистам. Однако эти услуги будут стоить весьма недешево, кроме того, положительный результат не гарантирован. Ведь с одной стороны, эти эксперты могут хорошо знать рынок, на котором вы планируете работать, с другой – кто, кроме вас, способен лучше понимать идею и потенциал вашего изобретения либо инновационного сервиса? Например, многие ли аналитики могли осознать в далеком 1999 году потенциал модели Software as a Service (SaaS) и проекта предоставления доступа к CRM-системе исключительно по подписке? Однако Марк Бениофф был уверен в блестящем будущем SaaS-проектов и оказался прав: спустя 10 лет основанная им компания Salesforce стала безоговорочным лидером на рынке CRM-систем.

Примеры бизнес-планов

Пример бизнес-плана по запуску интернет-магазина

Цель бизнес-плана – описать проект создания и запуска интернет-магазина по продаже одежды и обуви. Проект будет называться Fashionify, его открытие планируется в начале осени.

 

1. Описание бизнеса

 

Fashionify будет специализироваться на продаже стильной одежды и обуви для молодежи от 18 до 35 лет. Продукция изготовлена известными брендами, такими как Nike, Adidas, Zara и H&M. Кроме того, Fashionify планирует создать свой бренд, который тоже будет продаваться на сайте. В ассортименте будут присутствовать как женские, так и мужские коллекции качественной одежды и обуви, соответствующей последним модным тенденциям.

 

Наш магазин будет доступен для потребителей по всей Восточной Европе, это обеспечит доступ к большому количеству потенциальных покупателей.

 

2. Целевая аудитория

 

Наши целевые клиенты – это люди, которые ценят высокое качество и актуальность одежды и обуви. Мы сосредоточимся на продаже товаров для мужчин и женщин в возрасте от 18 до 35-40 лет со средним и высоким уровнем дохода, которые в основном проживают в городах и городских агломерациях.

 

3. Рынок и конкуренция

 

Проект Fashionify будет конкурировать с другими интернет-магазинами, такими как Asos, Zalando и Boohoo. Тем не менее, Fashionify планирует использовать свои преимущества, такие как эксклюзивные коллекции и приемлемые цены, чтобы занять собственную нишу на рынке.

 

Наш проект будет иметь и другие конкурентные преимущества:

 

  • большой ассортимент высококачественных товаров известных брендов
  • быстрая доставка товаров по Украине и Восточной Европе
  • высокий уровень обслуживания клиентов
  • постоянные скидки и акции для покупателей
  • возможность возврата товаров и гарантия качества

 

4. Маркетинговая стратегия

 

Наш интернет-магазин будет рекламироваться за счет следующих маркетинговых инструментов:

  • Реклама в социальных сетях: мы будем продвигать наш сайт на платформах, таких как Instagram и TikTok, чтобы привлечь новых покупателей и сохранить существующих; видеоконтент станет основным инструментом для демонстрации нашей продукции и рекламы собственного бренда.
  • Поисковая оптимизация: наш сайт должен находиться на первой странице в результатах поисковой выдачи, если потребители ищут одежду и обувь в интернете.
  • Email-маркетинг: мы намерены регулярно делать электронные рассылки нашим клиентам со скидками, акциями и анонсами новых продуктов, чтобы побуждать их к совершению покупок.
  • Мы также планируем использовать онлайн- и офлайн-коллаборации с брендами, селебрити и инфлюэнсерами как способ привлечения аудитории.

 

5. Финансовые прогнозы

 

Первые капиталовложения – это затраты на разработку сайта и закупку товаров. Мы прогнозируем, что рост объемов продаж будет плавным, но стабильным благодаря нашему качеству и сервису.

 

Ожидаемый оборот за первый год составит $100 тысяч с чистой прибылью примерно $20 тысяч. В последующие годы мы прогнозируем рост объемов продаж на 20-25% каждый год.

 

6. Заключение

 

Наш интернет-магазин по продаже одежды и обуви будет привлекать клиентов за счет большого ассортимента, качественных товаров и высокого уровня обслуживания. Мы обеспечим быструю доставку товаров по всем регионам и возможность возвратить покупку, а также гарантируем качество. Мы также будем проводить всевозможные скидки и акции, чтобы привлечь новых покупателей и сохранить существующих.

 

Чтобы наш бизнес-проект стал успешным, мы намерены нанять профессионалов в области маркетинга, логистики и обслуживания покупателей. Мы также будем тщательно анализировать рынок и изучать поведение потребителей, чтобы поддерживать конкурентное преимущество и привлекать новых клиентов.

 

Мы стремимся построить бизнес, который сможет обеспечить нам стабильный доход. Наши цели состоят в создании одного из лучших интернет-магазинов по продаже одежды и обуви в Украине и обеспечения наших клиентов качественными товарами и высоким уровнем обслуживания.

Пример бизнес-плана для клининговой компании

Цель бизнес-плана – описать проект бизнеса по предоставлению клининговых услуг. Фирма будет работать под брендом Cleansi, ее открытие планируется через два месяца.

 

1. Описание бизнеса

 

Наша компания будет предлагать услуги клининга для дома и офиса. Мы планируем предоставлять широкий спектр услуг, включая уборку, стирку, глажку, мойку окон и прочее. Мы стремимся создать имя, которое будет ассоциироваться с высоким качеством и надежностью.

 

2. Анализ рынка

 

Клининговый бизнес является достаточно конкурентной отраслью, поэтому мы собираемся провести тщательный анализ рынка и изучение конкурентов. Мы планируем предлагать конкурентоспособные цены, качественные услуги, давать гарантии безопасности и расширять ассортимент сервисов. Мы также будем обращать внимание на рекомендации наших клиентов с целью улучшения качества услуг.

 

3. Маркетинговая стратегия

 

Наша маркетинговая стратегия будет базироваться на социальных сетях, рекламе в интернете, прямых продажах. Мы планируем вести активную рекламную кампанию в начале работы, чтобы привлечь новых клиентов и обеспечить постоянную базу, в частности промокампанию в торговых сетях, продающих стройматериалы, мебель и декор. Мы также намерены заниматься email-маркетингом и регулярно рассылать письма с промоакциями и скидками. Кроме того, будем использовать сайт для резервирования и оплаты услуг и удобного общения с покупателями.

 

4. Организация и руководство

 

Наша компания будет состоять из нескольких команд специалистов по клинингу. Мы планируем нанимать профессионалов с опытом и знанием тонкостей и предоставлять им достойную зарплату. Кроме того, будем тщательно проверять кандидатов и брать на роботу только надежных людей с безупречной репутацией и рекомендациями, чтобы гарантировать безопасность имущества клиентов и аккуратное исполнение работ. Также как социальную составляющую планируем приглашать на частичную занятость сотрудников возрастом 50+, которые сменили место жительства из-за войны. Мы намерены внедрять технологичные новинки, например пылесосы и паровые очистители для одежды, штор и мебели с противовирусным и антибактериальным эффектом, чтобы обеспечить высокое качество услуг.

 

5. Финансовый план

 

Мы собираемся устанавливать конкурентные цены и предлагать разные пакеты услуг. Примерный объем наших услуг на первый год составит 900 тыс. грн с увеличением в последующие годы.

 

6. Риски

 

Клининговый бизнес связан с риском потери клиентов из-за недостаточного качества услуг, задержек или других проблем. Мы планируем сформировать ответственные клининговые группы, регулярно проводить контроль качества и поддерживать высокий уровень сервиса, а проблемы решать незамедлительно и по возможности незаметно для клиента.

 

7. Расширение бизнеса

 

Мы собираемся расширять наш бизнес, добавляя новые услуги, такие как клининг автомобилей, чистка ковров и мебели, дезинфекция помещений. Мы также намерены расширять географию нашего проекта, предлагая услуги в других городах и регионах.

 

8. Финансирование

 

Мы планируем привлечь примерно 200 тысяч грн в качестве стартового капитала для нашего проекта. Эти деньги будут использованы для приобретения необходимого оборудования и материалов, разработки веб-сайта и оплаты других расходов, связанных с запуском бизнеса. Мы собираемся привлечь эти средства через частных инвесторов и банковские кредиты.

 

9. Вывод

 

Предоставление услуг клининга является высокодоходным и перспективным бизнесом, который может быть успешным при правильном подходе к его организации и управлению. Наша компания планирует оказывать высококачественные услуги по рыночным ценам, привлекая квалифицированный персонал и эффективно используя маркетинговые кампании.

 

В целом мы уверены, что наш бизнес-проект будет успешным и достигнет высоких результатов благодаря фокусу на качество и надежность, конкурентной ценовой политике, гибкой системе работы, привлечению квалифицированного персонала и эффективному маркетингу.

Ошибки при составлении бизнес-плана

Среди ошибок, которые предприниматели совершают при написании бизнес-плана, наиболее часто называют следующие:

  • Поверхностное исследование рынка. Многие бизнесмены фокусируются на своей идее, не обращая должного внимания на рыночные тенденции и деятельность конкурентов. Это может привести к неожиданным трудностям при выходе на рынок.
  • Недостаточный фокус на потребностях клиентов. Бизнес-план должен быть направлен на решение проблем и закрытие потребностей клиентов, но предприниматели часто сосредотачиваются на создании продукта или услуги без учета потребностей своей целевой аудитории.
  • Недостаточное внимание к финансовым показателям. Предприниматели сосредотачиваются на создании продукта или услуги, не уделяя достаточного внимания финансовым показателям проекта, таким как доходы, расходы и прибыль.
  • Чрезмерный оптимизм. Предприниматели нередко переоценивают возможности своего бизнес-проекта, игнорируя возможные угрозы и трудности, и позже оказываются не готовы к потенциальным проблемам и неудачам.
  • Отсутствие конкретных стратегий маркетинга. Бизнесмены обычно не обращают должного внимания на разработку стратегии маркетинга, в результате продукт или услуга не найдут своего пути к целевой аудитории.
  • Отсутствие плана развития. Предприниматели больше сосредоточены на создании продукта или услуги, не уделяя должного внимания плану развития бизнеса. В итоге бизнес не сможет расшириться и останется на уровне стартапа.
  • Неправильная оценка рисков. Во многих случаях бизнесмены не учитывают возможные риски и не готовят план действий в случае непредвиденных обстоятельств. Это может привести к значительным финансовым потерям и утрате доверия к проекту со стороны партнеров и инвесторов.
  • Ненадлежащее внимание к персоналу. Команда является ключевым элементом любого бизнес-проекта, и недостаточное внимание к ее подбору и развитию нередко приводит к тому, что бизнес не способен достичь поставленных целей.
  • Чрезмерная сложность. Бизнес-план должен быть доступным и понятным потенциальным инвесторам и партнерам, однако многие бизнесмены добавляют в него чересчур много технических деталей, что отвлекает внимание от основных показателей проекта.
  • Недостаточное внимание к оформлению. Бизнес-план нужно профессионально и хорошо оформить, но многие предприниматели фокусируются на содержании, игнорируя оформление. Это может снизить привлекательность плана для потенциальных инвесторов и партнеров.

Исключение этих ошибок поможет предпринимателям составить бизнес-план, который будет эффективным и убедительным для потенциальных инвесторов и партнеров.

План готов – что с ним делать далее

После того, как бизнес-план составлен, его нужно еще раз детально проанализировать и доработать при необходимости. Прежде всего обратите внимание на детали финансовых расчетов, чтобы убедиться, что они реалистичны и сбалансированы. Затем проверьте, учтены ли все важные факторы, такие как потенциальная местная конкуренция, государственное регулирование, прочие риски и затраты.

Далее попытайтесь получить финансирование, которое поможет вам в реализации запланированного проекта. Для этого можно обратиться к каким-либо инвесторам, банкам или фондам поддержки предпринимательства.

Бизнес-план служит важным документом и для внутреннего использования, так как он помогает руководству и сотрудникам воплощать стратегию развития и отслеживать результаты. Поскольку его реализация иногда занимает немало времени, важно периодически проверять, действенны ли стратегии и расчеты, и корректировать свои намерения.

Как Fondy помогает бизнесам развиваться

Как вы уже наверняка знаете, Fondy является признанным финтех-экспертом – наши платежные решения позволяют расширить клиентскую базу предприятия и улучшить сервис для существующей. Вместе с тем мы не только предлагаем более 20 современных инструментов для работы с платежами, которые помогают выходить на глобальные рынки и работать с клиентами более эффективно, но и делаем многое для развития украинского бизнес-сообщества.

Еще во время пандемии Covid-19 мы провели ряд вебинаров, где поделились инструкциями и советами, как перевести бизнес из офлайна в онлайн-формат, в частности мы рассмотрели вопросы, как выбрать платформу для сайта, какие нужны инструменты для продвижения и как выполнить первую успешную продажу.

Однако одна из наших главных инициатив – качественное и доступное бизнес-образование. Поэтому мы запустили проект «Гра в довгу» – образовательный курс и коммьюнити молодых предпринимателей, стремящихся учиться. Проект рассчитан на то, чтобы дать профессиональные инструменты для укрепления бизнеса и таким образом помочь украинским предпринимателям и тем, кто собирается ими стать.

Формат обучения – краткие видеолекции по бизнес-тематике и тесты в чате Telegram. Например, это лекции по бизнес-планированию, маркетингу, искусству продаж, методам управления финансами, прогнозированию рисков и пр.

Первый сезон мы провели во время пандемии Covid-19 при поддержке Киевской школы экономики, Минцифры и национального проекта «Дія.Бізнес». Более 5000 украинских предпринимателей и менеджеров прослушали онлайн-лекции первого сезона «Гра в довгу». Второй сезон состоялся в еще более сложных условиях – во время полномасштабной войны. Участники, набравшие больше всего баллов по итогам тестирования, получили приглашение на буткемп и крупные гранты на дальнейшее бизнес-образование.

С нашей точки зрения, именно сейчас Украине требуется много профессиональных и успешных предпринимателей, так как они являются фундаментом экономики.

Потому вместе с украинскими партнерами мы запустили еще и серию бесплатных вебинаров «Как сохранить бизнес во время войны». Проект охватывает такие задачи, как планирование, масштабирование бизнеса, онлайн-психотерапия, отвечает на вопрос, как продавать за границу, дает рекомендации и примеры от финансовых экспертов.

Записи всех лекций и вебинаров выложены на YouTube, их можно скачать или просмотреть в любое время.

Развивайте свой бизнес вместе с Fondy

Хотите узнать больше?

Читайте другие полезные материалы от первоисточника
Валерия Вагоровская
Валерия Вагоровская

Основательница и управляющий партнер платежной платформы Fondy

КомментарииMindЛІГА