Коди відмов платіжних систем Visa, MasterCard, ПРОСТIР

Name: Fondy Merchant Portal
Rating: 4.8 (811 reviews)

Пример кода отказа банка-эквайера или платежного провайдера	Пример описания кода отказа банка-эквайера или платежного провайдера	Код отказа API FONDY	Описание кода отказа API FONDY	Описание	Как решить проблему	Куда обратиться
76 51 076 9859 116 603	Insufficient funds Not sufficient funds Decline, not sufficient funds	1037	Decline, not sufficient funds	На балансе карты недостаточно средств	Если на карте баланс больше или равен сумме транзакции, а отказ все-равно происходит по причине недостатка средств, тогда возможны такие причины: – банк-эмитент удерживает дополнительные комиссии с держателя карты. Это может возникать в случаях погашение кредита посредством интернет-платежа, либо если договор на обслуживание банковской карты предусматривает дополнительные комиссии; – происходит конвертация из валюты покупки в валюту карты. Убедитесь, что средств на карте достаточно для покрытия комиссии за конвертацию валют. Некоторые банки-эмитенты устанавливают комиссии на конвертацию валют как-правило в пределах 1%	Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)
50 5 9905 180	Transaction declined Do not honor Do not Honour Transaction declined	1004	Do not honor	Не обслуживать	Пожалуй, самый общий и не определенный код отказа. Он может указывать на любые ограничения, наложенные банком-эмитентом, которые банк пожелал оставить не уточненными. Возможные причины: – карта заблокирована или на ней установлен статус – на карте не установлен лимит на оплату в интернет, либо этот лимит недостаточный – сработали настройки системы безопасности банка-эмитента – сработали ограничения по сумме или количеству операций по карте у банка-эмитента – банк-эмитент установил ограничения на проведение данного типа транзакций – по карте не разрешены международные платежи (доместиковая карта) – банк-эмитент установил ограничение на транзакции с двойной конвертацией валют (DCC) – банк-эмитент установил ограничения на транзакции в данной валюте – банк-эмитент установил ограничения на транзакции в данной стране – банк-эмитент в США ограничил по карте операции в валюте, отличной от USD – банк-эмитент в США ограничил по карте операции в странах бывшего СНГ и других рисковых регионах	Банк-эмитент (банк, выпустивший карту). Если банк-эмитент не видит данную транзакцию, тогда необходимо обратиться в банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру
55 055 12 902 9882 9912	Invalid transaction Invalid transaction card / issuer / acquirer Decline reason message: invalid transaction	1065	Invalid transaction	Операция для данной карты или мерчанта не разрешена	Причины могут быть теми же, что и для Do not honor	Банк-эмитент (банк, выпустивший карту). Если банк-эмитент не видит данную транзакцию, тогда необходимо обратиться в банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру
95 095 61 061 121 9861 9863	Decline, exceeds withdrawal amount limit Exceeds amount limit Exceeds withdrawal limit Withdrawal limit would be exceeded Withdrawal limit already reached	1048	Card exceeds withdrawal amount limit	На карте достигнут лимит по сумме операций в сутки, в месяц или на разовую транзакцию	Возможные причины: – на карте не установлен лимит операций в интернет или он уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией – общий лимит по сумме для операций покупок по карте уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией – карта не открыта для расчетов в интернет – на карте не активирован сервис 3D-Secure из-за чего операции в интернет без 3D-Secure пароля попадают под ограничения банка-эмитента	Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)
65 065 82 082 9860	Activity count exceeded Exceeds frequency limit Maximum number of times used	1047	Card exceeds withdrawal frequency limit	На карте достигнут лимит по количеству операций в сутки или в месяц	Возможные причины: – на карте не установлен лимит операций в интернет или он уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией – общий лимит по количеству операций покупок по карте уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией – карта не открыта для расчетов в интернет – на карте не активирован сервис 3D-Secure из-за чего операции в интернет без 3D-Secure пароля попадают под ограничения банка-эмитента	Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)
57 119	Not permitted to client Transaction not permitted on card Transaction not permitted to card Decline, transaction not permitted to cardholder Transaction not permitted to card Not permitted to client Decline, transaction not permitted to cardholder Function Not Permitted To Cardholder	1063	Not permitted to client	Транзакция не разрешена для карты или клиента	Банк эмитент отклонил транзакцию так как она не может быть осуществлена для этой карты или клиента. Возможные причины: – данный карточный продукт не рассчитан для такого типа операции – для данной карты не настроен такой тип операции на стороне банка-эмитента	Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)
58 120	Decline, transaction not permitted to terminal Not permitted to merchant The requested service is not permitted for terminal Function Not Permitted To Terminal Txn Not Permitted On Term	1062	Not permitted to merchant	Транзакция не разрешена для терминала или мерчанта	Мерчант или терминал настроен некорректно, или данный тип операции не разрешен на стороне банка-эквайера или платежного провайдера. В первую очередь нужно уточнить конфигурацию торговой точки у платежного провайдера и список допустимых операций	Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру
211 N7 9881	Bad CVV2 Decline for CVV2 Failure CVV2 is invalid Invalid CVV2 Decline Cvv2 failure	1003	Invalid CVV2 code	Введен неверный CVV2 код во время проведения платежа	Необходимо проверить CVV2 код на оборотной стороне карты. Код состоит из 3 цифр для Visa/MasterCard/Discover и из 4 цифр для карт American Express. CVV2 код также может называться CVC2, CID, CSC2 код. В некоторых случаях такой код отказа может возвращаться и при вводе неверного срока действия карты. Стоит обратить внимание, если банк эмитент использует динамический код CVV2, генерируемый на короткий промежуток времени в клиент-банке – срок жизни такого CVV2 кода мог истечь на момент совершения операции	Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)
058 59 059 62 062 9858 104	Restricted card Restricted status Decline, restricted card Card is restricted Your card is restricted	1043	Restricted Card	Операции по карте ограничены	Возможные причины: – операции по карте в данном регионе/стране не разрешены – на карте установлен статус, ограничивающий платежи – для карты не доступны интернет-платежи	Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)
56 056	Transaction not supported by institution	1111	Your card is not supported. Please use card of other payment system	Данный тип платежной системы не поддерживается	Банк-эквайер или платежный провайдер не поддерживает платежную систему данной карты. Отказ может возникать в таких случаях: – оплата картой локальной платежной системы за рубежом. Например картой платежной системы МИР за пределами РФ, картой платежной системы ПРОСТИР за пределами Украины – оплата картами оплата AMERICAN EXPRESS, Diners Club,JCB, China Union Pay, Discover которые не поддерживаются платежным провайдером – оплата картой Monobank в счет микро-кредитной организации (погашение кредита), либо выдача кредит. Монобанк блокирует операции в адрес МФО по некоторым типам карт	Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру Монобанк, если карта этого банка
100 1000	Decline (general, no comments) General decline, no comments General decline	1000	General decline	Общий отказ.	Причины могут быть теми же, что и для Do not honor	Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)
54 101	Expired card Decline, expired card Expired card Pick-up, expired card Card expired	1025	Invalid card expiry date	Истек срок действия карты	Возможные причины – срок действия карты закончился – указан неверный срок действия карты – карта была перевыпущена с новым сроком	Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)
14 111 9852 1012 305113	Card number does not exist Invalid card number No such card Decline, card not effective Invalid card Wrong card number	1015	Invalid card number	Неверный номер карты	Возможные причины: – неверный номер карты – карта не действительна – оплата картой локальной платежной системы за рубежом. Например картой платежной системы МИР за пределами РФ, картой платежной системы ПРОСТИР за пределами Украины – оплата картами оплата AMERICAN EXPRESS, Diners Club,JCB, China Union Pay, Discover которые не поддерживаются платежным провайдером – операции по карте в данном регионе/стране не разрешены – на карте установлен статус, ограничивающий платежи	Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)
909 42 7 07 108 9875 207 42	External Decline Special Condition Special Pickup Pick up card (special) Pick up card, special condition (fraud account) Pick-up, special conditions Decline, refer to card issuer’s special conditions	1116	Pick up card, special condition (fraud account)	Специальный отказ банка-эмитента. Владелец карты подозревается в мошенничестве.	Банк-эмитент подозревает держателя карты в мошенничестве, либо система безопасности (антифрод-система) банка эмитента отклонила транзакцию	Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)
122 63 89	Decline, security violation Security violation	1117	Security violation	Отказ по соображениям безопасности	Код отказа может отдаваться как банком-эмитентом, так и банком-экввайером. Возможные причины: – карточный счет заморожен или заблокирован – ограничения правил безопасности (система Antifraud на стороне любого из участников)	Банк-эмитент (банк, выпустивший карту) Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру
200 76 114 21	Invalid account Decline, no account of type requested No To Account	1015	Invalid card number	Неверный номер карты или счета	Возможные причины: – счет карты закрыт или заблокирован – по счету запрещены расходные операции – карта не действительна – неверный номер карты – оплата картой локальной платежной системы за рубежом. Например картой платежной системы МИР за пределами РФ, картой платежной системы ПРОСТИР за пределами Украины – оплата картами оплата AMERICAN EXPRESS, Diners Club,JCB, China Union Pay, Discover которые не поддерживаются платежным провайдером – операции по карте в данном регионе/стране не разрешены – на карте установлен статус, ограничивающий платежи – карта не предназначена для расчетов в интернет	Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)
74 074 907 911 910 9872 91 291 82 908 810	Unable to authorize Decline reason message: card issuer or switch inoperative Destination not available Issuer or switch inoperative Issuer unavailable Time-out at issuer Decline reason message: card issuer timed out Decline reason message: transaction destination cannot be found for routing Transaction timeout	1089	Acquiring bank request timeout	Ошибка связи: таймаут	Таймаут при попытке связи с банком-эмитентом. Как правило такая ошибка возникает при проблемах технического характера на стороне любого из участников: банка-эквайера, банка эмитента, платежной системы Visa/MasterCard/МИР/ПРОСТИР и т.д. В первую очередь необходимо обратиться в банк-эквайер для выяснения причины и определения, на чьей стороне неисправности.	Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру
15 815 92	No such card/issuer No such issuer Invalid Issuer	1015	Invalid card number	Скорее всего указан неверный номер карты	см. Неверный номер карты
811 96 0	System error	1049	Unknown payment system error	Технический сбой	Технический сбой на стороне банка-эквайера	Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру
4 04 44 43 200 104	Pick-up (general, no comments) Pick up card Your card is restricted Hot Card, Pickup (if possible) Hold – Pick up card Pick-up, restricted card Pick-up, card acceptor contact card acquirer	1115	Pick up card (no fraud)	Изъять карту	Банк-эмитент отклонил транзакцию с сообщением о необходимости изъять карту, если это возможно. Как правило причиной является блокировка карты по причине утери	Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)
52	Number of PIN tries exceeded	1061	PIN tries exceeded	Превышен лимит попыток ввода PIN-кода	На карте установлен статус в связи с превышением попыток ввода PIN-кода при оплате в наземных POS-терминалах или использования карты в банкомате. Также причиной может быть то, что карта только что выпущена и первой операцией для нее должна быть операция смены PIN-кода	Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)
205 110 13 567 9913 9867	Invalid advance amount Decline, invalid amount Invalid amount	1023	Invalid amount	Неверная сумма	Причины отказа: – слишком маленькая сумма. Если карта открыта в валюте, убедитесь, что сумма транзакции не менее 1 цента доллара США или 1 Евро цента – слишком большая сумма – из суммы транзакции невозможно ужержать сумму комиссии платежного провайдера. Убедитесь, что сумма транзакции не меньше суммы всех комиссий	Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру
948 102 202 9934 59	Suspected fraud Decline, suspected fraud	1050	Suspected fraud	Подозрение в мошенничестве	Система безопасности одного из участников процессинговой цепочки подозревает участие карты в мошеннических действиях или в компрометации. Также, возможно, что банк-эмитент заблокировал карту/счет в связи с подозрительными действиями, скиммингом, компрометацией	Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)
800 904 30 030 9874 574	Format error Decline reason message: format error	1068	Format error	Ошибка формата сообщения	Технический сбой при попытке авторизовать транзакцию у банка-эмитента. Вероятно, какие-то из атрибутов транзакции указаны неверно. Необходимо уточнить у банка-эмитента детали, которые вызвали такой отказ.	Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру
41 540 208 9840	Lost Card, Pickup Pick up card (lost card) Lost card Lost card, pick-up Pick-up, lost card	1044	Lost card	Карта утеряна	На карте установлен статус утеряна по заявлению картодержателя.	Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)
93 124	Violation of law Decline, violation of law	1050	Suspected fraud	Транзакция не может быть выполнена: нарушение закона	Банк-эмитент отказал в осуществлении транзакции во избежании нарушения закона	Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)
909 96	Decline reason message: system malfunction System malfunction	1066	System malfunction	Технический сбой	Технический сбой на стороне банка-эквайера	Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру
01 02 107 108	Refer to card issuer Decline, refer to card issuer Decline, refer to card issuer special conditions Refer to issuer	1097	Decline, refer to card issuer	Обратиться к банку-эмитенту	Отказ банка-эмитента. Держатель карты должен обратиться в свой банк	Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)
201	Incorrect PIN	1067	Incorrect PIN	Неверный PIN	На карте установлен статус в связи с превышением попыток ввода PIN-кода при оплате в наземных POS-терминалах или использования карты в банкомате. Также причиной может быть то, что карта только что выпущена и первой операцией для нее должна быть операция смены PIN-кода	Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)
210	Bad CAVV	1004	Do not honor	Неверный CAVV	Ошибка возникает при проверке 3DSecure на стороне банка-эмитента. Причиной может случить либо неверная настройка 3DSecure на карте, либо некорректная реализация Apple/Google Pay токенов на стороне платежной платформы, мерчанта или банка-эквайера	Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру
43 209 057 9841	Pick up card (stolen card) Pick-up, stolen card Stolen card Stolen card, pick-up Lost/Stolen Lost or stolen card	1042	Stolen card	Карта украдена	Банк-эмитент установил на карте статус “украдена” по обращению держателя карты	Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)
6000 106	Pre-authorizations are not allowed within this context. Merchant is not allowed preauth	1027	Preauth not allowed	Операция пре-давторизации на разрешена для торговца	Необходимо обратиться к платежному провайдеру или банку-эквайеру для активации двухстадийной оплаты перед пред-авторизацию/завершение (preauth/capture или prepurchase/completion или authorization/sale)	Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру
03 3 109 9903 20003	Invalid merchant Decline, invalid merchant	1006	Merchant is not configured correctly	Мерчант настроен некорректно	Необходимо обратиться к платежному провайдеру или банку-эквайеру для настройки или активации мерчанта или мерчант-аккаунта. Также причиной может быть некорректно переданный идентификатор мерчанта в транзакции	Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

Хочу приймати платежі з усього світу!

>Створити акаунт
Зв’язатися з менеджером