Продавайте товари та послуги клієнтам з усього світу і отримуйте виплати на свій банківський рахунок або ключ-картку протягом 24 годин. Відшкодування коштів від Fondy відбуваються автоматично, без вашої участі та відповідно до налагоджених процесів, які працюють точно, як швейцарський годинник.
Відшкодування – це виведення коштів, отриманих від клієнтів, із мерчант-рахунку еквайринг-платформи Fondy на банківський рахунок або ключ-картку. З нами цей процес відбувається комфортно і за замовчуванням для вас.
Автоматично виведення коштів займає до трьох банківських днів, а за індивідуальним запитом гроші можуть виводитися на наступний день із моменту зарахування платежу від клієнта.
Еквайринг-платформа Fondy здійснює виведення коштів щодня до 12:00 у банківські дні відповідно до суворого регламенту. Всі платежі, отримані від клієнтів за певний період, підсумовуються, а після досягнення мінімального ліміту гроші виводяться на ваш банківський рахунок або ключ-картку єдиною сумою за вирахуванням комісії за еквайринг.
Вся інформація про відшкодування та інші платежі доступна в особистому кабінеті Fondy. Звіти по них будуть дублюватися на ваш email. Також доступний спосіб надсилання даних про виплати коштів через API.
Якщо ваш бізнес зареєстрований в Україні, відшкодування на ваш банківський рахунок чи ключ-картку здійснюватимуться у гривнях. Якщо ж у країнах Європейського Союзу – кошти можуть відшкодовуватись у євро, доларах, фунтах стерлінгів, злотих, чеських кронах і форинтах.
Якщо у вас із якоїсь причини змінилися фінансові реквізити рахунку або ключ-картки, але ви не повідомили про це Fondy, то виведення коштів із мерчант-рахунку буде автоматично заблоковано. Це зроблено для гарантування безпеки ваших грошей і не впливає на прийом платежів від клієнтів. Щоб відновити відшкодування, вам необхідно вказати нові реквізити розрахункового рахунку або ключ-картки і зв’язатися зі службою підтримки Fondy для підтвердження змін.
За необхідності ви можете призупинити виведення грошей на свій розрахунковий рахунок або ключ-картку за запитом у службу підтримки. У цьому разі платежі від клієнтів будуть накопичуватися на балансі мерчанта, відшкодування ви зможете відновити в будь-який момент.
Відшкодування здійснюється на зазначені вами фінансові реквізити автоматично з боку еквайринг-платформи Fondy. Банківський рахунок або ключ-картка, прив’язані до мерчанта, можуть бути відкриті в Україні, Казахстані або будь-якій країні Європейського Союзу, залежно від країни реєстрації компанії.
Коли на балансі мерчанта накопичується сума понад 100 грн, вона автоматично відшкодується на ваш розрахунковий рахунок або ключ-картку протягом трьох банківських днів. Для виведення сум, менших, ніж мінімальний ліміт, зверніться у службу підтримки Fondy будь-яким зручним способом.
