Інструкція з реєстрації та активації мерчанта для ФОП
Щоб почати приймати платежі, вам потрібно зареєструватися та активувати мерчанта на нашій платформі. Всі кроки ми описали нижче.
Мерчант – традиційна для фінансових сервісів назва суб’єкта прийому платежів. Ви можете зареєструвати кілька мерчантів та керувати ними з одного акаунта в особистому кабінеті Fondy.
Крок 1 – Реєстрація акаунта
- Натисніть на кнопку Зареєструватися у верхньому меню сайту чи перейдіть за посиланням.
- Використайте для реєстрації один зі способів:
- Email. Введіть його і натисніть на кнопку Створити акаунт. Далі підтвердьте адресу своєї електронної пошти, натиснувши на посилання в листі від нас, і придумайте надійний пароль, зберігши його у браузері – це допоможе зручно авторизуватися в майбутньому
- Google-акаунт. Оберіть обліковий запис, за допомогою якого хочете авторизуватися
Крок 2 – Реєстрація мерчанта
Щоб підключити еквайринг для ФОП, вам необхідно надати дані про вашу компанію та укласти договір із Fondy. Із документів потрібні:
- виписка з ЄДР (або свідоцтво про державну реєстрацію ФОП)
- паспорт та ІПН (або тільки ID-картка, а також довідка про місце проживання у разі її наявності)
- довідка з банку про відкриття розрахункового рахунку
Підготуйте документи заздалегідь і тримайте їх під рукою, щоб швидко пройти процес реєстрації та активації мерчанта.
- Увійдіть в особистий кабінет Fondy. В адмін-панелі, яка з’явилася, натисніть на розділ Початок роботи у лівому боковому меню. Введіть дані мерчанта, натиснувши на зелену кнопку Надати інформацію про компанію:
- Оберіть країну: Україна
- Оберіть тип підприємства (акаунта): ФОП
- Вкажіть юридичну назву компанії, сайт або бізнес-сторінку в соціальній мережі, номер телефону і натисніть Продовжити.
- У вікні, яке відкрилося, натисніть на кнопку Додати фінансові реквізити. Після цього введіть IBAN, ЄДРПОУ і натисніть на кнопку Зберегти зміни.
- У вікні, яке відкрилося, натисніть на кнопку Завантажити документи. Додайте копії документів:
- Виписка з ЄДР (або свідоцтво про державну реєстрацію ФОП)
- Паспорт:
- У вигляді книжечки – сторінки 1-6, прописка та ІПН
- У вигляді ID-картки – лицьовий і зворотний бік, а також довідка про місце проживання у разі її наявності
- Довідка з банку про відкриття розрахункового рахунку (нового зразка із вказаним IBAN)
- За необхідності ліцензії, свідоцтва, дозволи та інші документи
Після подачі всієї необхідної інформації ваш мерчант потрапить на модерацію.
Скан-копії мають бути у високій якості (понад 300 dpi), з чітким зображенням, без обрізаних кутів або сторін у JPG або PDF-форматі.
Фінансові сервіси, такі як Fondy, потребують від вас більше документів, ніж будь-які інші сервіси. Такими є вимоги Нацбанку і міжнародних платіжних систем для дотримання безпеки платників, а також для запобігання незаконним операціям і фінансуванню тероризму.
Крок 3 – Модерація мерчанта
З моменту отримання даних щодо вашого мерчанта модератори Fondy перевірять:
- Надану інформацію на її відповідність політиці нашої компанії
- Товари, які ви продаєте, або послуги, які ви надаєте, на відсутність їх у списку заборонених або обмежених товарів і послуг
- Канал продажу на відповідність вимогам Fondy і партнерів
Зазвичай перевірка даних займає не більш ніж 2 робочі дні, залежно від дня їх подачі. Під час перевірки наші менеджери можуть зв’язатися з вами та поставити уточнювальні запитання або вимагати додаткові документи.
Якщо після модерації ви отримали відмову на підключення до нашої платформи, отже, ваша діяльність не відповідає одному з перелічених вище пунктів.
Після завершення успішної модерації ми сповістимо вас про необхідність підписати з Fondy договір і заповнити опитувальник для активації вашого мерчанта.
Крок 4 – Активація мерчанта
Перед тим, як почати користуватися нашими платіжними рішеннями, вам необхідно активувати мерчанта, уклавши з Fondy договір і заповнивши опитувальник. Для цього:
- Скачайте підготований нами договір і опитувальник в особистому кабінеті: Налаштування мерчанта – Фінансові – Документи – Договір/опитувальник. Також скачати опитувальник ви можете за посиланням, а попередньо ознайомитися з договором можна тут.
- Заповніть і підпишіть договір, включно з додатковими угодами. Також ви можете підписати договір за допомогою ЕЦП.
- Заповніть опитувальник:
- В опитувальнику потрібно заповнити всі пункти
- Якщо інформації немає, необхідно вказати «немає» чи «відсутня»
- Якщо діяльність по ФОП відсутня упродовж звітного року, у полі щодо обороту вкажіть «0» (нуль) і надайте скан-копію фінансового звіту за минулий рік
- Якщо ФОП був зареєстрований нещодавно, потрібно вказати очікуваний оборот доходу та період
- Завантажте скан-копії договору й опитувальника в особистий кабінет: Налаштування мерчанта – Фінансові – Документи.
Ви можете узгодити деталі співпраці з менеджерами Fondy до початку активації мерчанта. У такому випадку ми складемо договір з урахуванням ваших побажань. Так само ви можете змінити умови співпраці за запитом. Для цього ми складемо додаткову угоду.
Підписуйте і заповнюйте оригінали документів ручкою. Електронний підпис і ксерокопії документів не приймаються. Також зверніть увагу, що дати в опитувальнику мають відповідати даті договору.
Після завершення успішної перевірки документів ми зв’яжемося з вами та надамо інформацію про заключні дії, необхідні для активації вашого мерчанта. Після чого ви зможете почати приймати платежі з Fondy.
Зазвичай після успішної перевірки документів активація мерчанта триває не більш ніж 2 робочі дні, залежно від дня їх подачі.